Lezione frontale:
Il gruppo e la comunicazione; il gruppo e gli strumenti per la formazione

Galimberti descrive le specificità della comunicazione in gruppo e i principali strumenti per fare formazione utilizzando il gruppo come risorsa. In particolare, vengono dati spunti pratici di conduzione rispetto ad esercitazioni ed elementi di tecnica formativa, nonché spunti di riflessione sulle caratteristiche di un buon formatore.
Viene anche offerta una guida alla conduzione dei gruppi on line e una descrizione delle loro specificità.